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                  受疫情影響可以無責解除旅遊合同嗎?因疫情影響取消的餐飲合同,定金該不該退……疫情期間,很多問題讓廣大網友猝不及防、措手不及,引起了不少糾紛,本網留言板也收到了很多網友的相關咨詢。為有效地幫網友解答,本網邀請南京江寧經濟技術開發區神采争霸app院盛曄神采争霸app官,借助微訪談平臺在線答疑解惑。

                 

                  網友“光盤”:

                  我年前在南京市一大酒店預訂了婚宴並支付了預付款,但是因疫情的原因需要取消,酒店是不是應該退還預付款?

                  盛曄:

                  疫情期間,江蘇地區采取了要求餐飲場所停業或限制聚餐的防控措施,可以認定疫情及防控措施構成餐飲服務合同的不可抗力。消費者因疫情的原因無法接受餐飲服務的,有權依法解除合同,並免除相應的民事責任。如果消費者向餐飲服務者支付預付款的,可以要求返還預付款。餐飲服務者因疫情不可抗力無法提供服務的,也不承擔相應的民事責任。

                  網友“桃子”:

                  我爸媽原定今年三月份去國外旅遊,但是因疫情原因導致旅行社停止發團,旅遊無法成行,請問是否可以取消行程並要求返還支付的團費?

                  盛曄:

                  旅遊服務合同遇上疫情無法履行時,處理辦法有兩種:一、如果消費者仍有出遊計劃的,可以和旅遊經營者協商,推遲行程或者重新簽訂旅遊服務合同,等疫情結束後履行;二、消費者可以要求與旅遊經營者解除合同,並可以要求退還團費,但不得要求旅遊經營者承擔賠償責任。但是如果在合同解除前旅遊經營者已經發生或者支付且不可退還的費用,旅遊經營者有權予以扣除,並將扣除後的余款退還消費者。

                  網友“做夢了”:

                  我愛人因疑似感染接受醫學觀察、隔離,他可以正常領工資嗎?

                  盛曄:

                  根據人社部《關於妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關系問題的通知》規定,對感染病人、疑似病人、密切接觸者在其隔離治療期間或醫學觀察期間不能正常勞動的企業職工,企業應當支付職工在此期間的工資,並不得依據《勞動合同法》第40條、41條解除與職工的勞動合同。

                  網友“小桌凳”:

                  我春節前離開南京回外省老家探親,因疫情交通管控的原因,不能及時返回南京工作,工資怎樣支付?

                  盛曄:

                  職工可以與企業協商優先使用帶薪年休假。如較長時間未復工的,企業與職工協商一致,按照待崗支付工資,標準不低於南京市最低工資標準的80%。

                  網友“紅梳”:

                  我給家裏孩子在一個培訓公司預付了春季班線下教育培訓費,但因疫情無法按期上課,是不是可以要求培訓班退費?

                  盛曄:

                  因疫情無法進行線下教育培訓但是已經預付培訓費用的,如果消費者同意線上培訓,或者願意接受疫情結束後增加學時,變更上課時間等變更方式的,可以繼續履行合同。如果支付預付費的消費者在疫情期間未獲得教育培訓服務,此後繼續參加教育培訓已經不能實現原合同目的的,或者協商增加學時、延期上課等方式變更原合同不能達成一致的,消費者可以要求與培訓機構解除合同並要求退還預付培訓費,但已經實際發生的教材費、服務費等不退還。

                  網友“一賣”:

                  我在南京一家公司上班,我們公司因受疫情影響,停工停產了,公司不發給我工資了。

                  盛曄:

                  如果停工、停產未超過一個工資支付周期的,公司應當按照勞動合同規定的標準支付工資。如果停工、停產期間超過一個工資支付周期的,期間又安排職工從事一定工作的,可以與職工協商約定不低於南京市最低工資標準支付工資。沒有安排職工工作的,按照不低於南京市最低工資標準的80%支付生活費,直至企業復工、復產或者解除、終止勞動關系之日。

                                                                                              (特別感謝謝竹筠對本文的大力支持;本文部分圖片來自網絡)

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